Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 065fc

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lýÁp dụng theo quy định pháp luật Việt Nam
065fc Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 065fc
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách 065fc xử lý dữ liệu và bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Thông tin ví điện tử — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chỉ được lưu dưới dạng mã hóa và không được hiển thị toàn bộ trong bất kỳ giao diện nào. Mọi thay đổi thông tin nhạy cảm đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 065fc được bảo vệ bằng SSL, kể cả khi truy cập trên điện thoại qua mạng di động.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh và xóa trong giới hạn pháp luật cho phép.

Xác minh thay đổi thông tin

Bất kỳ cập nhật nào liên quan đến số điện thoại, email hoặc ví tài khoản đều yêu cầu mã OTP để ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên 065fc để gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về chính sách quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hoặc xóa — để được xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào phần cài đặt cá nhân và điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư có sẵn trong mục hỗ trợ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi tìm hiểu về cách 065fc xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp tiền — như MoMo hoặc ZaloPay. Thông tin thiết bị và địa chỉ IP cũng được ghi lại tự động.

Không bán dữ liệu cho bên ngoài. Chỉ đối tác thanh toán nội địa như Viettel Money hoặc MoMo nhận thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và gửi yêu cầu. Hoặc liên hệ qua live chat. Chúng tôi xử lý trong giới hạn pháp luật tại khu vực cho phép.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong trình duyệt.

Thông tin MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa và không hiển thị đầy đủ trong bất kỳ màn hình nào. Chỉ hệ thống thanh toán nội bộ mới truy cập được để xử lý giao dịch.

Chính sách áp dụng cho người dùng truy cập 065fc theo pháp luật địa phương nơi truy cập được phép. Nếu có cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký trước khi có hiệu lực.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.